Corredurías de Seguros: desmontando mitos

Si alguien nos pregunta qué es una Correduría de Seguros y en qué se diferencia de cualquier otro establecimiento que se dedique a vender pólizas, puede que se generen algunas dudas. De hecho, para alguien que no esté familiarizado con el sector asegurador es posible que confunda lo que es una Correduría con la oficina de una aseguradora o crea que es como una entidad financiera que vende Seguros. Y no, no son lo mismo. Una Correduría de Seguros es otra cosa. Por eso hoy vamos a dedicar este post a aclarar dudas y desmontar falsos mitos sobre las Corredurías y los corredores de Seguros.

Para empezar, es importante señalar que hay notables diferencias entre un corredor y un agente de una compañía aseguradora, como te explicamos en este post. Pero fundamentalmente hay dos características que caracterizan a los profesionales de una Correduría:

El papel de las Corredurías de Seguros

Una Correduría de Seguros se dedica, fundamentalmente, a la mediación entre la aseguradora y sus asegurados, como intermediario que defiende los intereses de su cliente.

Por ejemplo, una Correduría de Seguros online como Turboseguros.com ofrece pólizas de decenas de aseguradoras, lo que le permite asesorar a sus clientes con total independencia e imparcialidad sobre el producto asegurador más adecuado.

De hecho, el corredor es el encargado de realizar todas las gestiones del cliente en relación a su contrato de Seguro, desde el momento de la búsqueda y contratación de la póliza.

No sólo nos dedicamos a vender Seguros más baratos, sino que también intermediamos con la aseguradora en caso de que se produzca un siniestro o surja algún problema con la compañía de Seguros.

Y si el cliente finalmente decide cambiar de compañía, las gestiones para cancelar la póliza y ofrecer un nuevo Seguro al cliente se realizan en la Correduría de Seguros. Como ves, son varias las ventajas que ofrecen las Corredurías de Seguros para sus clientes.

Mitos sobre las Corredurías de Seguros

Aunque el papel de los corredores de Seguros está bien definido por Ley, a lo largo del tiempo resulta inevitable que surjan falsos mitos acerca de su actividad. Muchas veces, el desconocimiento genera falsas creencias sobre la actividad de los corredores, que conviene aclarar.

Estos son algunos de los falsos mitos sobre corredores de Seguros y la actividad que realizan, que nos hemos propuesto desmontar en este post:

Cualquiera puede ser corredor de Seguros

Un corredor de Seguros es un profesional que debe tener una formación específica que, además, está reglamentada por Ley. No todo el mundo puede ejercer como corredor de Seguros, debe prepararse antes y cumplir con una serie de requisitos que garanticen su profesionalidad y solvencia.

Esta es la mejor manera de conseguir que el corredor de Seguros sea el asesor independiente que aspira a ser. Esta capacitación, les permite asesorar a sus clientes sobre coberturas, pólizas y exclusiones en el contrato del Seguro.

Además, con su formación puede asesorar a los clientes sobre las indemnizaciones que puede reclamar en caso de siniestro y ayudarles a reclamar el siniestro a la compañía de seguros, y agilizar las posibles reparaciones y el cobro de la indemnización.

Las Corredurías sólo venden Seguros de una compañía

Este es otro de los mitos que rodean a la figura del corredor de Seguros. Lo cierto es que cualquier Correduría opera con diversas compañías de Seguros, intermediando para encontrar a sus clientes la mejor póliza en cada caso.

Porque la Correduría no depende de una aseguradora ni trabaja para ellas. Al contrario: la Correduría representa a sus clientes y su labor de asesoramiento se fundamenta en la independencia del corredor. De hecho, mediará en favor de los intereses del asegurado en el caso de que exista un desacuerdo con la compañía o problemas a la hora de cobrar por un siniestro.

Contratar un Seguro en una Correduría es más caro que en la aseguradora

Este es uno de los falsos mitos sobre Corredurías de Seguros más asentados. Y sin embargo es totalmente falso.

No tienes más que solicitar presupuesto para un Seguro de Vida o pedir precio para un Seguro de Coche en nuestra Correduría online para comprobar que tenemos precios con importantes descuentos.

Todo tiene su explicación. Efectivamente, el corredor se lleva una comisión sobre el precio del Seguro en cada venta. Pero es la misma comisión que se llevaría un agente de Seguros.

La diferencia está en que la Correduría acaba gestionando las pólizas de muchos clientes de las diversas aseguradoras, asumiendo la captación y gestión de los Seguros.

El cliente que acude a un corredor compra un Seguro con el asesoramiento de un experto que gestiona los trámites de la contratación, la modificación y cancelación de la póliza. Una persona que, además, suele ser la primera persona a la que llama el cliente cuando tiene cualquier problema o sufre un siniestro. Bien, pues esta es una labor que ya no tienen que hacer las compañías y que supone un ahorro para la aseguradora.

Además, las Corredurías de Seguros con una importante trayectoria, como ocurre con Turboseguros.com, gestionan un importante volumen de clientes de las diversas compañías.

Todo ello propicia que las aseguradoras estén dispuestas a ofrecer sus Seguros a las Corredurías en condiciones más ventajosas que a un particular que se dirija directamente a la compañía. Ese descuento que se traslada a los clientes conforma la fórmula que nos permite vender Seguros baratos.

La Correduría de Seguros pone trabas para cobrar los siniestros

Falso. Más bien al contrario: el corredor actúa como representante del cliente ante la aseguradora en caso de siniestro.

Además, desde la Correduría de Seguros se gestionan los siniestros, pero no los paga. Es la aseguradora la que asume el riesgo y la que tiene que compensar al asegurado, según los términos establecidos en el contrato del Seguro. La compañía de Seguros es la que paga el siniestro.

En este sentido, es importante que el asegurado sea completamente honesto con su corredor y aporte toda la información necesaria para gestionar el siniestro. Es la única forma de que pueda defender adecuadamente los intereses del cliente.

El trabajo de una Correduría Online: comparar y asesorar

Las nuevas tecnologías y la posibilidad de vender Seguros online no ha devaluado el trabajo de los corredores. En nuestro comparador de Seguros se complementan perfectamente las funcionalidades que aporta la tecnología de una plataforma web con el asesoramiento de profesionales.

De hecho, detrás de cada formulario que recibimos de nuestros clientes no hay robots, sino personas que llevan años asesorando a todo tipo de clientes y especializados en comparar Seguros para conseguir los precios más atractivos.

Así, conseguimos desmontar un mito más: se puede comprar un Seguro online con el mejor asesoramiento.